SyncWords

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“The platform is flexible. The conversation starts with what you want your audience to experience.”

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“Start with one caption track. Add subtitles, dubs, platforms and markets from the same system.”

Dónde nos incorporamos a la cadena

Qué se genera

Una conversación útil

“No transcoding. No demand to replace the vendors you already trust.”

Las plataformas que ya utiliza

¿No encuentra su plataforma?

“If it accepts video, audio, captions or a web embed, there is probably a clean seam.”

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Empresa

“Built in New York for live video everywhere.”
Información legal

Términos de servicio

Este Contrato le otorga el derecho a recibir los Servicios de SyncWords que pueda solicitarnos ocasionalmente de acuerdo con su Cuenta.

Al crear una Cuenta para utilizar los SERVICIOS DE SYNCWORDS y al recibir SERVICIOS DE SYNCWORDS, usted acepta que ambas partes quedamos legalmente vinculadas por los términos y condiciones de este Contrato, que podremos actualizar ocasionalmente.

[A] ESTE ES UN CONTRATO
  1. Los Servicios de SyncWords solo se prestan a titulares de Cuentas sujetos a este Contrato, salvo que celebremos con usted un contrato escrito que disponga expresamente su aplicación en lugar del presente. Para obtener información sobre nuestros tipos de Cuenta, consulte: https://support.syncwords.com/hc/en-us/articles/200879057-Account-Types

  2. Si este Contrato o los tipos de Cuenta existentes no satisfacen sus necesidades, póngase en contacto con nosotros en info@syncwords.com para obtener uno personalizado que pueda, por ejemplo, contemplar facturación consolidada para varios usuarios o departamentos y acuerdos de pago mensuales o de otro tipo.

[B] QUIÉNES SOMOS. Somos SyncWords LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nueva York, y una empresa afiliada de Frameweld LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nueva York; ambas tienen su domicilio en 1159 2nd Avenue, Suite 408, New York, NY 10065, USA.

[C] QUIÉN ES USTED. Usted es la persona física u organización titular de una Cuenta de SyncWords. Al facilitar su nombre o el nombre de su organización, se obliga a sí mismo o a la organización, según corresponda, en virtud de este Contrato. Con independencia de que obligue a una persona física o a una organización, quien envíe la información de registro de la Cuenta debe tener al menos 18 años o, si así lo exige la legislación de su lugar de residencia, la edad superior que legalmente se requiera para quedar vinculada por este Contrato. Si indica el nombre de una organización, usted declara que está facultado para celebrar este Contrato en nombre de dicha organización.

[D] SERVICIOS DE SYNCWORDS
  1. «Contenido multimedia del usuario final», según se utiliza en este Contrato, hace referencia a los archivos de audio y vídeo y a las transcripciones que usted proporciona para los Servicios de SyncWords, junto con todas las marcas comerciales, los datos y los materiales relacionados y accesorios que pueda facilitarnos en relación con ellos.

  2. Los «Servicios de SyncWords» comprenden los servicios identificados en https://syncwords.com (nuestro «Sitio web»), según pueda actualizarse ocasionalmente. En general:
    • (a) Los Servicios consisten en la sincronización automatizada de transcripciones con su Contenido multimedia del usuario final y pueden incluir herramientas para revisar y editar las sincronizaciones, almacenamiento del Contenido multimedia del usuario final y de archivos de subtítulos, así como herramientas de soporte y gestión relacionadas, todo ello de acuerdo con su Cuenta.

    • (b) Los Servicios de SyncWords pueden, en función de su Cuenta y si usted los contrata, incluir servicios relacionados que consistan en transcripciones de Contenido multimedia del usuario final generadas por personas, para las que se ofrecen servicios de entrega estándar y urgente, y nuestro servicio ProSync, consistente en la revisión y edición por personas de nuestras sincronizaciones generadas por ordenador.

  3. El «Software de SyncWords» comprende el software que podamos proporcionarle, como applets de navegador y otro software no descargable, el software que utilizamos internamente para facilitarle el uso de los Servicios de SyncWords y, si le permitimos utilizarla, la interfaz de programación de aplicaciones (API) de SyncWords. Le concedemos una licencia sobre dicho Software de SyncWords, no exclusiva, no cedible y limitada al derecho de uso exclusivamente para sus operaciones empresariales internas, únicamente con carácter accesorio al uso de los Servicios de SyncWords y sujeta al cumplimiento por su parte de los términos y condiciones de este Contrato.

[E] CONDICIÓN DE PAGO. Su derecho a los Servicios de SyncWords está sujeto al pago puntual en moneda estadounidense, de la forma siguiente:
  1. Nuestros precios vigentes, que podremos actualizar ocasionalmente, se indican en nuestro Sitio web: https://syncwords.com/pricing

  2. Nuestra política de reembolsos vigente, que podremos actualizar ocasionalmente, se indica en nuestra página de privacidad y reembolsos: https://syncwords.com/legal/privacy-and-refund-policy

  3. En general: (a) en las Cuentas individuales, el pago vence al enviar, mediante los procedimientos especificados en nuestro Sitio web, su solicitud de determinados Servicios de SyncWords y se efectúa con la tarjeta de crédito facilitada por usted; (b) en las Cuentas de organizaciones, se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito, cheque o transferencia bancaria en los plazos que acordemos, pero en todo caso dentro del plazo de 1 mes desde que reciba los Servicios de SyncWords correspondientes; (c) usted es responsable de todos los impuestos, gravámenes y aranceles directamente relacionados que puedan aplicarse dentro o fuera de Estados Unidos; y (d) si su Cuenta tiene asociada una tarjeta de crédito, usted es responsable de actualizar la Cuenta cuando sea necesario para que contenga información vigente.

[F] OTRAS CONDICIONES. Su derecho a los Servicios de SyncWords también está sujeto a las condiciones siguientes, cada una de las cuales tiene carácter esencial:
  1. Usted mantendrá segura su contraseña de acceso a los Servicios de SyncWords y nos informará de inmediato si considera que su acceso puede haber dejado de ser seguro. Usted es responsable de todo uso de las direcciones de correo electrónico de inicio de sesión asociadas a su Cuenta.

  2. Utilizará los Servicios de SyncWords de conformidad con la legislación aplicable, que, entre otras cosas, puede exigirle evaluar la situación jurídica en su jurisdicción de cualquier Contenido multimedia del usuario final que pueda proporcionar en relación con dichos Servicios.

  3. No utilizará, copiará, modificará ni transferirá el Software de SyncWords salvo con carácter accesorio a su uso de los Servicios de SyncWords y de conformidad con este Contrato.

  4. No realizará ingeniería inversa del Software de SyncWords ni intentará por otros medios determinar los procesos no públicos y los aspectos confidenciales de los Servicios de SyncWords; en la medida en que conozca dicha información al utilizar los servicios, no la utilizará ni divulgará salvo según lo permitido por este Contrato.

[G] TITULARIDAD. Usted reconoce y acepta lo siguiente:
  1. «Propiedad intelectual», según se utiliza en este Contrato, significa dicha propiedad en todo el mundo en su definición más amplia e incluye, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales y secretos empresariales.

  2. Usted es titular de todos los derechos e intereses sobre la Propiedad intelectual del Contenido multimedia del usuario final, incluidos cualesquiera derechos y consentimientos que puedan exigirse a terceros, y por el presente nos los concede en la medida necesaria para que le prestemos los Servicios de SyncWords.

  3. Somos titulares de la Propiedad intelectual necesaria para prestar los Servicios de SyncWords, según se indica a continuación:
    • (a) Nuestras marcas comerciales incluyen SYNCWORDS®, el logotipo de SyncWords y PROSYNC. Este Contrato, ni ninguna otra circunstancia, le otorga permiso para utilizarlas. Las demás marcas que puedan aparecer en relación con los Servicios de SyncWords pertenecen a sus respectivos titulares.

  4. Somos titulares de la Propiedad intelectual sobre el Software de SyncWords y nos reservamos dicha propiedad, así como la correspondiente a todos los procesos y bases de datos confidenciales relacionados, excepto en la medida en que usted tenga derechos sobre ellos con carácter accesorio al uso de los Servicios de SyncWords conforme a este Contrato.

  5. En relación con los Servicios de SyncWords, podemos utilizar el conjunto agregado del Contenido multimedia del usuario final que recibimos de usted y de otros usuarios de nuestros Servicios de SyncWords, entre otros fines para realizar actividades de investigación y desarrollo y para generar, derivar, extraer o abstraer datos o ideas, cada uno de los cuales se denomina una «Abstracción», y podemos conservar indefinidamente dicho Contenido multimedia del usuario final para esos fines.

    • (a) Somos los únicos titulares de dichas Abstracciones y de toda la Propiedad intelectual sobre ellas, y podemos utilizarlas, licenciarlas, transferirlas y divulgarlas siempre que tales actuaciones no revelen su identidad ni ninguna información de identificación personal no pública contenida en el Contenido multimedia del usuario final. Para consultar otros aspectos de nuestra Política de privacidad, visite nuestra página de privacidad y reembolsos: https://syncwords.com/legal/privacy-and-refund-policy

    • (b) Aparte de dichas Abstracciones y de los derechos e intereses que usted nos concede sobre su Contenido multimedia del usuario final para permitirnos prestarle los Servicios de SyncWords, según se ha descrito anteriormente, renunciamos a todo derecho, título e interés sobre el Contenido multimedia del usuario final y sobre toda Propiedad intelectual, si la hubiera, creada como consecuencia de los Servicios de SyncWords.

[H] RESOLUCIÓN.
  1. Podemos resolver este Contrato:
    • (a) Podemos cancelar su acceso a los Servicios de SyncWords sin previo aviso si usted incumple una condición esencial de este Contrato. A nuestra discreción, podemos ofrecerle la oportunidad de subsanar dicho incumplimiento.

    • (b) Podemos cancelar, a nuestra conveniencia y por cualquier motivo, su acceso a los Servicios de SyncWords previa notificación. Dicha cancelación puede poner fin a su acceso continuado al Contenido multimedia del usuario final y a las sincronizaciones, transcripciones y cualesquiera otros elementos relacionados que haya recibido de nosotros mediante el uso de los Servicios de SyncWords. En caso de dicha resolución, procuraremos notificárselo con antelación y efectuar un reembolso por cualesquiera Servicios de SyncWords que no se hayan prestado debido a la resolución. La falta de dicha notificación por nuestra parte no se considerará un incumplimiento de este Contrato. La resolución no extinguirá su responsabilidad por las cantidades pendientes de pago.

  2. Usted puede resolver este Contrato en cualquier momento mediante notificación por escrito. En caso de dicha resolución, tenemos derecho a cancelar el acceso a su Cuenta; no obstante, dicho acceso puede no cancelarse automáticamente al recibir su notificación. Usted renuncia a todos los derechos a cualesquiera otras acciones derivadas de dicha resolución, salvo al reembolso en la medida en que, en su caso, concedamos reembolsos conforme a nuestra Política de reembolsos mencionada anteriormente.

[I] EXCLUSIONES DE MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS.
  1. Usted nos declara y garantiza que: (a) es titular de todos los derechos e intereses sobre el Contenido multimedia del usuario final en la medida necesaria para recibir los Servicios de SyncWords; y (b) ningún Contenido multimedia del usuario final contendrá material difamatorio, malicioso, intencionadamente destructivo o ilícito de otro modo, ni material cuyo uso o distribución previstos en este Contrato estén prohibidos de otro modo.

  2. Declaramos y garantizamos, exclusivamente en su beneficio, que disponemos de derechos de autor suficientes para prestar los Servicios de SyncWords de conformidad con este Contrato y que prestaremos el soporte, si lo hubiera, asociado al tipo de Cuenta elegido por usted.

  3. Salvo por las manifestaciones y garantías expresas anteriores de esta Sección, EXCLUIMOS TODAS LAS MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ORALES, ESCRITAS O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUIDAS LAS SIGUIENTES:
    • (a) Salvo por lo expresamente dispuesto anteriormente, EXCLUIMOS ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS DE TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN, INCLUIDA LA AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE PATENTES. Usted acepta y acuerda que estas exclusiones son razonables debido, entre otros motivos, a la incertidumbre jurídica acerca de cuándo puede resultar aplicable o exigible una patente y a la posibilidad de que entidades que no practican la invención ejerzan los derechos de patente de forma abusiva; y

    • (b) Salvo por lo expresamente dispuesto en este Contrato, los Servicios de SyncWords y el Software de SyncWords se proporcionan por lo demás «tal cual» y «según disponibilidad». EXCLUIMOS ESPECÍFICAMENTE LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, así como las garantías de que los Servicios de SyncWords serán ininterrumpidos, puntuales, seguros, libres de errores, exactos o fiables.

    • (c) Usted reconoce que no controlamos la transferencia de datos a través de instalaciones de comunicaciones, incluido internet, y que, por consiguiente, los Servicios de SyncWords pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas de esa naturaleza ajenos a nuestro control. No somos responsables de dichos problemas ni de cualesquiera daños que puedan derivarse de ellos.

[J] INDEMNIZACIÓN. Usted nos indemnizará y mantendrá indemnes por razón del incumplimiento por su parte de cualquier manifestación, garantía o condición esencial de este Contrato. Sus obligaciones de indemnización están condicionadas a que le notifiquemos sin demora por escrito la reclamación para la que se solicita indemnización y le prestemos asistencia razonable para la defensa frente a dicha reclamación.

[K] USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA SEREMOS RESPONSABLES DE:
  1. daños directos que excedan los pagos que hayamos recibido de usted por los Servicios de SyncWords afectados durante el periodo afectado; o

  2. DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, INCLUIDOS LOS BASADOS EN LA CONFIANZA, LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O EL LUCRO CESANTE, INCLUSO SI SE NOS ADVIERTE POR ADELANTADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS; o

  3. reclamaciones causadas por negligencia grave; o reclamaciones derivadas de acciones u omisiones de terceros, incluso en relación con la transmisión de Contenido multimedia del usuario final sin cifrar a través de redes de terceros y con el uso de servicios en la nube de terceros.

[L] RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. En la medida legalmente permitida, usted acuerda con nosotros que: (1) cada parte solo podrá presentar reclamaciones contra la otra en nombre propio y no en ninguna supuesta demanda «colectiva» o representativa de otro tipo, ni como demandante en dicha acción; y (2) ningún árbitro ni juez podrá acumular las reclamaciones de partes distintas de nosotros mismos en dicha acción.

[M] DISPOSICIONES GENERALES.
  1. Este Contrato se rige por las leyes de Nueva York aplicables a los contratos celebrados y ejecutados íntegramente en dicho estado, con exclusión de sus normas sobre elección de la ley aplicable, y por la legislación federal aplicable. Si alguna disposición se considera inválida o inexigible, el tribunal competente podrá limitarla o modificarla de otro modo de forma coherente con la intención de las partes para que dicha disposición resulte válida y exigible, y todos los demás términos y condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La jurisdicción y competencia exclusivas en caso de controversia corresponderán a los tribunales estatales y federales de New York, New York.

  2. Este Contrato, junto con el tipo de Cuenta y los Precios aplicables, según se indiquen en nuestro Sitio web y puedan actualizarse ocasionalmente, contiene el acuerdo íntegro entre las partes y sustituye todas las comunicaciones orales y escritas anteriores relativas a su objeto. En caso de conflicto o incoherencia entre este Contrato y nuestro Sitio web, prevalecerá este Contrato. Este Contrato vincula a las partes y a sus herederos, sucesores y cesionarios, incluidos los sucesores por razón de fusión, consolidación y adquisición. Sus derechos sobre los Servicios de SyncWords y el Software de SyncWords son no exclusivos, no cedibles, no transferibles, no revendibles y no pueden sublicenciarse, salvo que dichos Servicios o Software se cedan o transfieran mediante una fusión, consolidación o adquisición, en cuyo caso los términos de este Contrato se aplicarán a su sucesor en derecho.

  3. Todas las disposiciones de este Contrato que implícitamente deban subsistir tras su resolución, como, entre otras, las relativas a la indemnización y las limitaciones de daños, subsistirán.

  4. Usted reconoce y acepta que sufriríamos daños irreparables en caso de cualquier incumplimiento, o amenaza de incumplimiento, por su parte relacionado con la ingeniería inversa del Software de SyncWords o con los aspectos confidenciales de los Servicios de SyncWords. En consecuencia, tendremos derecho al cumplimiento específico de las Secciones aplicables de este Contrato sin caución, otra garantía ni prueba de daños, así como a una medida cautelar y a otros remedios de equidad apropiados, además de cualesquiera otros remedios de los que podamos disponer.