Le domande che fanno tutti
Risposte chiare su hardware, velocità, accuratezza, lingue, affidabilità e prezzo. Le domande specifiche di prodotto vivono sulle rispettive pagine; queste sono quelle che emergono ovunque.
Domande frequenti
Ci serve un encoder hardware per i sottotitoli?
No. I sottotitoli arrivano dal cloud, senza encoder e senza sottotitolatori a contratto. Se possedete già degli encoder, SyncWords può pilotarli via IP, così migrate al percorso cloud al vostro ritmo.
Quanta latenza aggiunge la sottotitolazione?
In quella domanda si nascondono tre grandezze diverse: latenza video, tempo di elaborazione e ritardo percepito dallo spettatore. I sottotitoli possono arrivare senza ritardo percepibile quando il buffer assorbe l'elaborazione, e il percorso video stesso aggiunge mezzo secondo nei workflow SRT. Il quadro completo, percorso per percorso, è sulla pagina della latenza.
Quanto sono accurati i sottotitoli?
Dizionari ASR personalizzati aiutano il motore a riconoscere nomi, acronimi e terminologia specialistica. I glossari di traduzione mantengono poi coerenti nomi, titoli e formulazioni preferite in ogni lingua.
Quante lingue supporta SyncWords?
Sottotitoli live, sottotitoli tradotti e doppiaggio IA hanno ciascuno il proprio insieme di lingue. Il voice transfer è disponibile per una parte delle lingue di doppiaggio. Consultate la matrice delle lingue, poi indicateci la vostra coppia specifica e confermeremo il percorso migliore.
È abbastanza affidabile per il broadcast 24/7?
Failover A/B a doppia pipeline con pass-through SCTE-35, uptime del 99,99% con SLA e rimedio economico nei piani Broadcast ed Enterprise, un team di ingegneri 24/7 e risorse primarie e di backup in qualsiasi regione AWS. Una pipeline di sottotitolazione ridondante è disponibile come SKU dedicata.
La nostra piattaforma ha già i sottotitoli gratuiti. Perché SyncWords?
Gli strumenti integrati funzionano di solito in un solo player, con poche lingue e senza formati di uscita broadcast. SyncWords consegna i sottotitoli ovunque vada il vostro stream, nei formati che la distribuzione richiede, e può funzionare in parallelo a quelli integrati.
SyncWords ci rende conformi ADA o FCC?
Vi fornisce il lato output del compito: i formati e le lingue che regolatori e distributori richiedono, costruiti secondo i criteri del Title V FCC per accuratezza, sincronia, completezza e posizionamento. La conformità in sé spetta alla vostra organizzazione; il nostro output è fatto per sostenerla.
Gestite scritture non latine come arabo, cinese o cirillico?
Sì. In una catena broadcast il DVB-SUB trasporta qualsiasi scrittura, perché il sottotitolo viene rasterizzato prima della consegna; il DVB-TTML le gestisce dove la catena lo supporta. Lato player, il WebVTT le porta nativamente. L'EIA-608 incorporato supporta solo sette lingue: oltre quelle, si viaggia come traccia di sottotitoli.
Quanto in fretta possiamo andare in diretta?
In giornata per le sessioni IA. Una URL widget si attiva in meno di 60 secondi. Le integrazioni broadcast guidate dall'ingegneria richiedono tipicamente giorni.
Il doppiaggio è voice cloning?
No, e la differenza conta: nel doppiaggio le parole sono quelle dello speaker, in un'altra lingua — non ciò che quel termine di solito implica. SyncWords offre tre livelli di doppiaggio: voce preimpostata, voice casting e voice transfer, che conserva in tempo reale tono, emozione e ritmo dello speaker originale.
Vocalics può doppiare i nostri film o le nostre serie?
No. Vocalics è costruito per news live, sport, documentari e contenuti narrati. Non è un servizio di doppiaggio da studio per film o serie di finzione.
I nostri contenuti sono al sicuro?
I dati risiedono su server cifrati, con cifratura in transito e a riposo e log di accesso conservati. L'elaborazione live avviene nel cloud senza bisogno di registrazioni, e per i contenuti preregistrati sensibili sono disponibili ambienti pronti per HIPAA e FERPA. DRM e AES-128 sono preservati in consegna.
Come viene prezzato SyncWords?
A consumo, fatturato in ore e conteggiato per lingua e per uscita: una sessione di un'ora con sottotitoli in spagnolo e francese più un doppiaggio spagnolo conta come tre ore. La tariffa effettiva scende al crescere del volume impegnato, senza costi hardware, senza licenza per canale e senza minimi annuali sui piani base. Gli scaglioni sono sulla pagina prezzi.
Possiamo provarlo prima di comprare?
Sì, su richiesta. Contattateci per una sessione di prova. Vi guideremo nel prodotto, faremo una demo dal vivo e configureremo una prova sul vostro workflow specifico.
Una domanda senza risposta?
Fatecela direttamente. Le FAQ specifiche di prodotto vivono su ogni pagina prodotto, soluzione e delivery.