Os origens de SyncWords, a IA e o futuro

Entrevista de Maree Moscatti, diretora executiva de CopyTalk, a Ashish Shah, cofundador de SyncWords:

Em 2021, o cofundador e diretor de Estratégia de SyncWords conversou com Maree Moscatti, diretora executiva de CopyTalk sobre a colaboração que mantinham na altura, a historia de SyncWords e a evolução da legendagem e a localização. Em esse fluxo, CopyTalk transcribia os ficheiros multimédia de seus clientes e SyncWords generaba legendas ocultas, traduções e ficheiros para distribuição online através de protocolos de segurança.

Maree: Cofundou SyncWords em 2012 depois de trabalhar em análise de renta variable e dirigir o desenvolvimento de negócio de uma empresa tecnológica e de design centrada em aplicações web. Como lhe condujo essa percurso a criar SyncWords e como se combinaram essas experiências?

Ashish: A vida nos prepara para os desafios que vienen. Tuve a suerte de conhecer a pessoas que se convirtieron em parceiros quando fundamos SyncWords e creamos uma cultura de innovação, inclusão e comunicação abierta. Mi experiência em análise financiero me ensinou a priorizar aos clientes e a analizar o negócio. Estes aspectos continuam sendo importantes enquanto SyncWords crece e aplicao seu tecnologia a clientes diversos, incluída a acessibilidade para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas. Utilizamos nossas tecnologias e IA para localização através de legendas e dobragem automatizado por síntese de voz.

Além disso, a experiência da equipa em aplicações web tem resultado útil para conceber ferramentas que incorporan inteligência artificial e aprendizagem automática.

Maree: Que lhe atrajo inicialmente da legendagem cerrado e traduzido?

Ashish: Desde o principio, os parceiros compartíamos um compromiso com a acessibilidade. Já trabajábamos em acessibilidade multimédia para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas desde 2000. Também veíamos as legendas em outros idiomas como uma via para que o conteúdo de vídeo llegara a públicos internacionais. Esta visiun, juntamente com o crescimento do vídeo e de serviços de streaming como Netflix e Hulu, contribuyou ao desenvolvimento de SyncWords durante a década seguinte.

Observamos que muitos fluxos tradicionais dependiam de trabalho manual e ferramentas de computador especializadas, com prazos e custos que dificultavam o acesso de alguns produtores. Reduzir essas barreiras se convirtiu em uma prioridade para SyncWords.

Maree: A inteligência artificial e a automatização evolucionan continuamente. Como têm alterado estes avances o modelo de negócio de SyncWords e os serviços que oferece?

Ashish: As tecnologias centrales de SyncWords utilizam infraestrutura e aprendizagem automática prouprios. A IA, combinada com automatização e ferramentas, tem reducido de dias a minutos alguns processos de generação de legendas. Esta abordagem de “automation plus tools” tem permitido aos clientes alargar seu produção. A automatização se diseñou teniendo em conta os processos e requisitos do setor da televisão.

Além de desenvolver componentes prouprios, em esse momento integrábamos SyncWords com serviços de aprendizagem automática de Amazon, Google e Microsoft quando resultavam adequados para o produto.

na colaboração descrita em 2021, os serviços de SyncWords complementavam o fluxo de transcrição de CopyTalk para oferecer legendas e traduções a seus clientes.

Maree: Para terminar, de que logro se sente mais orgulloso como cofundador de SyncWords?

Ashish: Entre os logros destacaria o lançamento de Vocalics, uma plataforma de dobragem que foi uma apuesta ambiciosa. Ouvir a uma pessoa em outro idioma conservando seu estilo e emoção abre novas possibilidades de comunicação. Em aquele momento, a tecnologia estava pendente de patente e seguíamos desarrollándola.