Subtitulado en directo: 4 buenas prácticas para un evento virtual satisfactorio

Los flujos de subtitulado en directo existen desde principios de los años 80 y han madurado con el paso del tiempo. Hoy se subtitulan y emiten con fluidez noticias en directo, retransmisiones deportivas, ceremonias de premios y otros grandes eventos, tanto para las personas con discapacidad auditiva o del habla como para un público internacional más amplio que puede acceder a estos programas gracias al uso generalizado de Internet.

Con la llegada de las tecnologías conectadas a Internet, el subtitulado también entró en las salas de reuniones de organizaciones multinacionales o transfronterizas, donde empleados de distintos orígenes culturales podían participar y «estar presentes» en reuniones, debates y otros eventos virtuales importantes que buscaban incluir a toda la audiencia. Solo en 2020 se celebraron de media 11 millones de reuniones al día. Los mandos intermedios dedicaban el 35% de su tiempo a reuniones y la alta dirección, el 50%. (Fuentes: Attentiv, KornFerry, The Muse). La categoría de software de conferencias web y por vídeo registró un gran crecimiento con productos como Zoom, lo que se tradujo en un aumento del 2,900% de sus usuarios activos diarios durante los primeros 4 meses de 2020. (Fuente: Bloomberg).

Para que el subtitulado de estos eventos funcione bien, conviene seguir una serie de buenas prácticas que ayuden a lograr resultados de calidad y reducir al mínimo el margen de error.

Estos son algunos aspectos que debe tener en cuenta para que su próximo evento en directo cumpla sus objetivos.
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¿Cómo se organiza un evento virtual satisfactorio?

1. Elija la plataforma

Hoy existen decenas de plataformas para celebrar reuniones o eventos en directo, por lo que seleccionar la que ofrezca las funciones más adecuadas puede resultar abrumador. Sin embargo, unos requisitos bien definidos facilitan la elección de una plataforma que responda a sus expectativas. Hay opciones para prácticamente cualquier presupuesto, con servicios gratuitos y de pago, y funciones que abarcan el número de participantes, los requisitos de entrega de vídeo y las integraciones con terceros, incluida la emisión en redes sociales. También pueden incluir plataformas de vídeo como YouTube, preguntas y respuestas en directo, encuestas a la audiencia, sesiones de trabajo en grupos y muchas otras funciones.

2. Elija los idiomas

Añadir subtítulos en el mismo idioma y traducciones a su evento puede ampliar considerablemente la presencia de su empresa y mejorar la participación. Es una forma eficaz de evitar que su marca o evento quede limitado a la comunidad anglófona. La traducción de subtítulos en tiempo real permite seguir estas sesiones a personas de distintos orígenes cuyo primer idioma no es el inglés. SyncWords admite actualmente 163 idiomas de destino para subtítulos traducidos. Los diccionarios ASR personalizados preparan nombres, siglas y terminología especializada, y los glosarios controlan la formulación preferida en cada idioma.

3. Elija la tecnología adecuada

Para ofrecer un evento de calidad y favorecer la exactitud del contenido, resulta esencial contar con una configuración adecuada. Esto es especialmente importante para el subtitulado, ya que convierte directamente el audio en texto y todas las traducciones posteriores parten de esos subtítulos. Por tanto, componentes como las cámaras web, los micrófonos y la conexión a Internet deben ofrecer una calidad suficiente. Una conexión por cable, en lugar de Wi-Fi, puede ayudar a evitar interrupciones que causen pérdidas o lagunas de información. La infraestructura adecuada contribuye de forma decisiva al éxito del evento. Se ha observado que las malas prácticas en las conferencias de trabajo pueden ocasionar pérdidas anuales de miles de millones por factores como el tiempo y la productividad perdidos.

4. Coordinación y documentación

Para que el evento se desarrolle con fluidez, es fundamental contar con personal capaz de coordinarse eficazmente, tanto dentro de la organización como con los equipos que entregan los subtítulos. Así se pueden resolver con rapidez los problemas técnicos que surjan. Esto resulta especialmente importante porque el evento se celebra en tiempo real y cualquier retraso considerable puede perjudicarlo. Facilite con antelación los documentos de referencia sobre el tema del evento, ya que pueden ayudar al subtitulador a reconocer correctamente el contenido. También conviene proporcionar un documento de instrucciones que explique a la audiencia cómo:

• acceder o iniciar sesión en un evento
• utilizar otras funciones importantes para participar de forma activa.

Mantener unas normas básicas de comportamiento y organización favorece una mayor participación y aumenta las probabilidades de éxito del evento.

Póngase en contacto con el equipo de SyncWords para incorporar subtítulos en directo y multilingües a su próximo evento.

SyncWords adopta la inclusión y la accesibilidad como objetivos fundamentales para todas las reuniones virtuales, y ofrece subtítulos en el mismo idioma y multilingües como herramientas esenciales para alcanzarlos.

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