Em 2021: 20 eventos simultâneos em um apenas dia

Em SyncWords, durante julho de 2021, coordenámos 20 sessões simultâneas em um apenas dia como parte da série AIR/OSEP para Gramercy Tech. A série reunia 54 eventos durante quatro dias, do 19 ao 22 de julho, na plataforma virtual Eventfinity, e culminou com as 20 sessões simultâneas do 22 de julho.

Os eventos virtuais ganaram protagonismo e SyncWords centrou seu trabalho em fornecer o acesso a estas experiências. Além de desplegar tecnologia e IA para os eventos, oferecia legendas e traduções para públicos que utilizavam diferentes idiomas.

Embora as sessões simultâneas já formavam parte do trabalho de SyncWords, este projeto exigia coordenar numerosos fluxos. Os legendadores humanos atendiam cada sessão e a equipa de supervisão oferecia apoio técnico durante a operação. A integração através de widget permitia adicionar legendas em direto a eventos virtuais. Em esta ocasião, o fluxo se aplicou a 54 eventos e a 20 sessões dentro de uma mesma hora.

A apoio em tempo real requeria planeamento, atribuição de recursos e coordinação entre equipas distribuidos. O fluxo se havia desarrollado durante vários anos para supervisionar as sessões e responder a incidencias durante os eventos.

Além de oferecer serviços de legendagem com tecnologia de aprendizagem automática, SyncWords proporcionaba tradução em tempo real a 163 idiomas de legendas e apoio durante cada evento. O equipa de apoio técnica aportaba experiência na gestão de várias sessões à vez e coordinaba o planeamento e os recursos com o cliente.

Depois da série, o blog tinha previsto publicar um resumo dos eventos de Gramercy. O artigo também anunciava um boletim mensal com novidades de produtos e prouximos lançamentos.
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