SyncWords integrou legendas em MS Teams
Microsoft habilitou a legendagem de terceiros em MS Teams. Este artigo explica como as legendas profissionais e automáticos de SyncWords Live podiam favorecer a acessibilidade de eventos e reuniões.
Integração de SyncWords com Microsoft Teams
Microsoft havia habilitado recentemente a legendagem de terceiros para Teams, seu produto de colaboração em direto. Microsoft Teams, o espacio de trabalho colaborativo do ambiente Microsoft 365/Office 365, sirve como centro para a comunicação e a colaboração profissional através de videoconferencias e documentos compartidos. O produto inclui um conjunto de ferramentas destinadas ao trabalho em equipa online.
O número de pessoas usuarias activas a diario de Microsoft Teams quase se havia duplicado durante o ano anterior, ao pasar de 75 milhões em abril de 2020 a 145 milhões no segundo trimestre de 2021. Em aquele momento, SyncWords anunciou uma integração com MS Teams para oferecer legendas em direto e favorecer reuniões mais acessíveis e inclusivas. Desdo seu lançamento em 2017, MS Teams utilizava legendagem automática, mas a compatibilidade com fornecedores externos ampliu as opções disponíveis. Com as tecnologias de legendagem de SyncWords e profissionais de legendagem, uma das principais vantagens era a posibilidade de melhorar a precisão nas reuniões online.
Legendagem automático frente a legendagem profissional
A legendagem automática, também conocido como reconhecimento automático da fala (ASR), tem diferentes vantagens quando se utiliza com SyncWords. ASR é uma tecnologia útil, embora não perfecta. Seus resultados dependem de factores como a qualidade do áudio, os acentos e o fala simultânea. Também pode presentar erros ao tratar repetições, redundancias e muletillas prouprias do linguagem oral e do processo de pensamento humano.
ASR também afronta dificuldades quando uma pessoa se corrige a meio de uma frase. Um profissional da legendagem ou a transcrição pode reconhecer estes casos e aplicar seu criterio para representar o texto de forma comprensible e acorde com a intenção de quien fala. A tecnologia de reconhecimento do fala continua evolucionando para distinguir estes patrones e compreender melhor o contexto.
A legendagem profissional de SyncWords incorpora revisão humana para melhorar a qualidade quando o conteúdo o exige.
Legendas traduzidas em direto e apoio técnico 24/7
Uma maior precisão das legendas de origem também favorece os legendas traduzidas em direto parparpara diferentes idiomas. SyncWords oferece legendas traduzidas em direto para 163 idiomas, ou que permite chegar a oradores de todo ou mundo. Além disso, suportparparpara diferentes idiomas de origem para as legendas.
O equipa de apoio técnica de SyncWords também ajuda a coordenar e supervisionar eventos em direto. Trabalha com os profissionais da legendagem para facilitarles com antecedência os detalhes e programas do evento, além de instruções, apresentações e acrónimos que possam melhorar os resultados. Como em qualquer produção em direto, a equipa se liga com antecedência para confirmar os aspectos técnicos principais. A precisão das legendas no idioma de origem é importante porque as legendas traduzidas com IA e aprendizagem automática se geram a partir de os mesmos.
SyncWords oferece apoio técnico em tempo real 24/7. Seu equipa multilingue conta com experiência em apoio ao cliente e conhecimentos de tecnologias de legendagem, transmissões, cine e OTT.
Conclusão
nos dois anos anteriores à publicação, as plataformas de eventos online e as ferramentas de colaboração habiam alterado a forma de integrar legendas. A compatibilidade com fornecedores externos ampliu as opções de legendagem disponíveis, incluídos as legendas profissionais e as legendas traduzidas em direto. SyncWords desenvolvia estas tecnologias guiándose por seus valores de acessibilidade e inclusão. O resultado procurava oferecer uma experiência mais acessível e inclusiva através de legendas.
