La réussite client au cœur de SyncWords

Solutions de sous-titrage de SyncWords

Faciliter que les réunions virtuelles soient plus accessibles via sous-titres et sous-titres traduits, au temps que se favorise la participation internationale, manière partie de la mission de SyncWords. À mesure que les entreprises utilisent plus événements virtuels e hybrides pour vos opérations, augmente le besoin de sous-titres en temps réel et sous-titres traduits pour collaborateurs et publics internationaux pendant réunions, webinaires web et autres événements.

Note éditoriale : la citation attribuée ci-dessous est conservée dans sa version anglaise originale afin de préserver exactement les propos de la personne citée, tels qu’ils ont été publiés, sans en modifier le sens ni la formulation. Le texte original est présenté ci-après pour permettre au lecteur de consulter les mots dans leur contexte de publication. Ce choix préserve l’attribution et le registre de la source sans adapter ni reformuler le témoignage. Le lecteur peut ainsi vérifier la citation et son contexte, tandis que la traduction du reste de l’article fournit les informations en français. Cette conservation est un choix éditorial qui ne modifie pas les propos et qui permet de respecter la source et son auteur. SyncWords’ core technologies are powered using its proprietary Machine Learning technology and infrastructure. In the words of co-founder Ashish Shah: “Using Artificial Intelligence in combination with our automation and tools has reduced the time to generate captions and subtitles from a few days to just a few minutes. This hybrid approach of ‘automation plus tools’ has helped our customers immensely and increased their output of captions in a significant way. Our automation and AI were built around processes and stringent quality requirements demanded by the broadcast industry, which enabled SyncWords to set itself apart from other providers.

Note éditoriale : la citation attribuée ci-dessous est conservée dans sa version anglaise originale afin de préserver exactement les propos de la personne citée, tels qu’ils ont été publiés, sans en modifier le sens ni la formulation. Le texte original est présenté ci-après pour permettre au lecteur de consulter les mots dans leur contexte de publication. Ce choix préserve l’attribution et le registre de la source sans adapter ni reformuler le témoignage. Le lecteur peut ainsi vérifier la citation et son contexte, tandis que la traduction du reste de l’article fournit les informations en français. Cette conservation est un choix éditorial qui ne modifie pas les propos et qui permet de respecter la source et son auteur. While we develop several core components of AI within SyncWords, we also believe in using best-of-breed machine learning where it’s applicable and produces a useful end product. We have integrated SyncWords with the leading AI providers like Amazon, Google et Microsoft in certain areas.”

Anticiparse aux besoins professionnels du client

Les réunions virtuelles ont étendu la participation de personnes de différents lieux. Debido aux attentes et la complexité de ces événements, est important coordonner le streaming, les sous-titres en direct et les sous-titres traduits simultanément. 

Ici interviene le équipe d’assistance technique de SyncWords. Votre fonction est aider à ce que les sessions se développent avec normalité et répondre face aux problèmes techniques. L’assistance est une partie important du sous-titrage de événements virtuels. 

L’équipe d’assistance technique réunit des spécialistes aux expériences variées et accompagne les clients pendant leurs événements. En confiant le sous-titrage et les sous-titres traduits à SyncWords, les organisateurs peuvent se concentrer sur le streaming, la coordination des intervenants et des tables rondes, ainsi que sur les échanges avec le public.

L’équipe également aide a coordonner et superviser événements en direct. Travaille avec professionnels du sous-titrage pour proporcionarles avec avance les détails et le programme de l’événement, incluses instructions especiales, présentations de PowerPoint et acronymes que puissent améliorer les résultats.

Précision des sous-titres et sous-titres traduits en direct

La IA aportà l’échelle et eficiencia de coûts, tandis que SyncWords intègre contribution humaine dans fases importants du projet pour améliorer les résultats. 

Pour sous-titres à la demande ou préenregistrés, la technologie d’IA de SyncWords synchronise le contenu avec la transcription pour générer sous-titres synchronisés.

Pour sous-titres en direct, SyncWords offre résultats professionnels et ASR. Pour les sous-titres traduits en direct, recomienda utiliser sous-titres professionnels comme origine, déjà que votre précision influe dans les traductions générées vers 163 langues.

Avis de clients

Au moment du publication, SyncWords a partagé plusieurs avis de clients et a souligné que recevait évaluations de 5 estrellas. Les commentaires faisaient référence aussi bien a la technologie comme aux équipes de assistance disponibles pour chaque client et événement 24/7.

Note éditoriale : la citation attribuée ci-dessous est conservée dans sa version anglaise originale afin de préserver exactement les propos de la personne citée, tels qu’ils ont été publiés, sans en modifier le sens ni la formulation. Le texte original est présenté ci-après pour permettre au lecteur de consulter les mots dans leur contexte de publication. Ce choix préserve l’attribution et le registre de la source sans adapter ni reformuler le témoignage. Le lecteur peut ainsi vérifier la citation et son contexte, tandis que la traduction du reste de l’article fournit les informations en français. Cette conservation est un choix éditorial qui ne modifie pas les propos et qui permet de respecter la source et son auteur. Sample this. In response to “What do you like best about SyncWords?”, one of our customers noted: “The kindness of the folks at the company AND the accuracy of their software”.

Jason G, vice-président de Marketing e Innovation de e2k a partagé le suivant testimonio: 

Note éditoriale : la citation attribuée ci-dessous est conservée dans sa version anglaise originale afin de préserver exactement les propos de la personne citée, tels qu’ils ont été publiés, sans en modifier le sens ni la formulation. Le texte original est présenté ci-après pour permettre au lecteur de consulter les mots dans leur contexte de publication. Ce choix préserve l’attribution et le registre de la source sans adapter ni reformuler le témoignage. Le lecteur peut ainsi vérifier la citation et son contexte, tandis que la traduction du reste de l’article fournit les informations en français. Cette conservation est un choix éditorial qui ne modifie pas les propos et qui permet de respecter la source et son auteur. I have partnered with SyncWords since early 2020 on more than 100 virtual broadcasts and hybrid studio events. They've supported e2k events for National Geographic, The Wall Street Journal, Emerson Collective, the Computer History Museum, and HBO, among others. Without fail, SyncWords have delivered exceptional real human-captioning services, bespoke technical setups that integrate with various e2k studios and virtual platforms, auto-translation into multiple languages, and same-day and overnight support when necessary.

Note éditoriale : la citation attribuée ci-dessous est conservée dans sa version anglaise originale afin de préserver exactement les propos de la personne citée, tels qu’ils ont été publiés, sans en modifier le sens ni la formulation. Le texte original est présenté ci-après pour permettre au lecteur de consulter les mots dans leur contexte de publication. Ce choix préserve l’attribution et le registre de la source sans adapter ni reformuler le témoignage. Le lecteur peut ainsi vérifier la citation et son contexte, tandis que la traduction du reste de l’article fournit les informations en français. Cette conservation est un choix éditorial qui ne modifie pas les propos et qui permet de respecter la source et son auteur. Not only is SyncWords' range of products and solutions exceptional and advanced in our industry, but their service and support model is second to none. They are always by our side until the project is complete. They handily cope with schedule changes and last-minute requests from our clients, and I cannot think of one instance where they didn't go above and beyond to make our events better, smarter, and more accessible. We have been trying to make accessibility a core function of all e2k studio broadcasts, and SyncWords have been integral to our success.

 SyncWords a sous-titrage événements pour ses clients. Peut consulter plus avis publicadas dans Trust Pilot et G2 (avis de logiciel professionnel).

Conclusion

SyncWords cherche à proposer à chaque client des solutions adaptées de sous-titrage et de traduction. Son approche associe l’accompagnement client aux valeurs de diversité, d’inclusion et d’accessibilité, également présentes dans les avis reçus.

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